Spedizione e Reso

SPEDIZIONE

Le spedizioni in Italia sono effettuate tramite corriere GLS. Come richiesto dalle leggi che regolano il commercio, tutte le spedizioni sono allegate da fattura ufficiale che dichiara il valore dei singoli articoli in Euro. Per gli articoli in saldo la fattura riporta gli importi scontati.

Gli ordini sono spediti da EREDI BOCCIA sas, dal Lunedì al Venerdì entro le ore 13:00. Gli ordini effettuati durante il fine settimana saranno gestiti a partire dal Lunedì mattina successivo.


Gli ordini di articoli già disponibili sono spediti il primo giorno feriale successivo a quello in cui è stato effettuato l’ordine, previa conferma della disponibilità della merce. La carta di credito sarà addebitata il giorno dell’ordine.
In tutti i casi EREDI BOCCIA si riserva il diritto di posticipare la spedizione qualora si verifichino eventi con cause di forza maggiore.

Tutti i Clienti che effettuano un ordine stabiliscono un rapporto commerciale con EREDI BOCCIA e si impegnano pertanto ad accettare la consegna del proprio pacco. Se per qualsiasi motivo il cliente rifiuta la consegna della spedizione o richiede la restituzione al mittente ogni spesa di spedizione, addebitata a EREDI BOCCIA, sarà dedotta dall’eventuale rimborso dovuto al Cliente.

Le spedizioni sono assicurate gratuitamente contro furto e danno accidentale. Una volta che la spedizione giunge a destino l’assicurazione perde la sua validità.

 

RESO MERCE

Per garantire la completa soddisfazione dei nostri Clienti, offriamo la possibilità di rendere entro 14 giorni dalla consegna uno o più articoli e di ricevere il rimborso pari al prezzo degli articoli resi. Le spese di spedizione saranno detratte dall’importo totale del rimborso del tuo reso

ti invitiamo a contattarci tramite il servizio clienti

whatsapp 3928436160

telefono 0818417151

CONDIZIONI DI RESO

> il capo non deve essere stato indossato, deve essere reso nelle medesime condizioni in sui è stato spedito al Cliente, tutte le etichette e cartellini devono essere integri e non rimosse dal capo

> Inviare e-mail all'indirizzo ordini@bocciamoda.com-luigiboccia01@virgilio.it-whatsapp 392 8436160

> Indicare nella mail il motivo del reso (es. difetto,cambio taglia), codice articolo e numero ordine

> Ricevuta la richiesta di reso, il nostro Servizio Clienti, invierà una conferma con le specifiche da seguire.

 

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, che ha possibilità di rispedirci il capo con un suo corriere,

oppure affidare il ritiro a noi al costo di 8€

 

Ricevuta la CONFERMA dal nostro Servizio Clienti, il capo, imballato in modo adeguato può essere spedito a

EREDI BOCCIA sas.

All'indirizzo:

BOCCIA moda

c.so Vittorio Emanuele 37-39

80034, MARIGLIANO NA

RIMBORSO

Al momento della verifica dell'integrità del prodotto, verrà rimborsato il costo dell'articolo/i. Il rimborso avverrà sulla base del metodo di pagamento utilizzato.

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