INFORMATIVA RELATIVA AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI (PRIVACY)

In base al D. Lgs 196/2003 “Codice in materia di protezione dei dati personali” e al

Regolamento UE 2016/679

In riferimento a quanto previsto dal D. Lgs 196/2003 “Codice in materia di protezione dei dati

personali”, e del Regolamento UE 2016/679, in particolare riguardo agli artt. 12 e 13, La

informiamo che i suoi dati personali verranno trattati conformemente alla normativa vigente.

EREDI BOCCIA SAS

con sede in Via Mercato Vecchio 77, Somma Vesuviana NA si impegna costantemente ad adottare

soluzioni tecniche ed organizzative volte a garantire elevati standards di liceità, sicurezza e

protezione nel trattamento dei Dati personali: vengono implementati i requisiti del Regolamento

generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (di seguito nel testo "GDPR" acronimo di

General Data Protection Regulation) e di altre disposizioni di legge, comprese, in particolare, quelle

del Codice in materia di protezione dei dati personali (di seguito "Codice della privacy" o

"Codice").

1.

Chi è il titolare del trattamento dei dati? EREDI BOCCIA SAS

con sede in Via Mercato

Vecchio 77, Somma Vesuviana NA (di seguito nel testo "EREDI BOCCIA SAS" o "noi"), è titolare

del trattamento dei Suoi dati personali secondo l'accezione del GDPR e del Codice.

2.

Quali dati vengono da noi trattati?

Per dati personali si intende qualsiasi tipo di informazione

relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di seguito

"Dati"

).

Dati da Lei forniti: tutti i dati che Lei ci ha fornito per richiedere la compravendita di un bene e/o la

fornitura di un servizio; i Dati potrebbero in via esemplificativa essere: il Suo nome e cognome, i

Suoi recapiti (compresi indirizzo, numero di telefono e casella di posta elettronica), professione,

data e luogo di nascita, codice fiscale. Il conferimento di tali informazioni, se richieste dal contratto

o essenziali per l’esecuzione del medesimo, costituisce un requisito necessario per la conclusione

del Contratto; la mancata comunicazione di tali dati può comportare l’impossibilità di concludere il

Contratto e/o fornire da parte di

EREDI BOCCIA SAS

i relativi servizi e prodotti. I dati suddetti

potrebbero essere già stati da Lei forniti a società socie e/o facenti parte del Gruppo

EREDI

BOCCIA SAS

.

EREDI BOCCIA SAS

non acquisisce e non tratta categorie di dati personali, come ad esempio

informazioni che rivelino la Sua origine razziale, le Sue opinioni politiche, le Sue convinzioni

religiose o filosofiche.

3.

Su quali basi giuridiche e in base a quali norme tratteremo i Suoi dati?

Per dati personali si

intende qualsiasi tipo di informazione relativa a una persona fisica identificata o identificabile (di

seguito "Dati"). Tratteremo i suoi Dati esclusivamente laddove consentito dalle disposizioni di

legge applicabili. Nello specifico, tratteremo i Suoi Dati sulla base degli artt. 6 e 9 GDPR e sulla

base del consenso ai sensi dell'art. 7 GDPR, nonché in conformità alle corrispondenti norme del

Codice:



Consenso art. 6(1) paragrafo 1(a), art. 7 GDPR):

tratteremo determinati Dati

esclusivamente in presenza del Suo preliminare, libero ed espresso consenso. Lei ha la

facoltà di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

•

Esecuzione di un contratto:

al fine di concludere e dare esecuzione al contratto richiesto

è necessario avere accesso e trattare determinati Dati.

•

Conformità con un obbligo legale art. 6(1) paragrafo 1(c) GDPR):

al fine di garantire

la conformità con tali prescrizioni, dobbiamo trattare determinati dati.

4.

Per quali finalità vengono trattati i Suoi Dati?

I Suoi Dati verranno da noi trattati solo ed

esclusivamente per le finalità consentite dalla normativa sulla protezione dei dati come: a) finalità

da Lei preventivamente approvate; b) trattamento di dati al fine di dare esecuzione al Contratto; c)

esecuzione di misure precontrattuali dietro Sua richiesta; d) adempimento degli obblighi legali a cui

siamo soggetti; e) salvaguardia dei nostri interessi legittimi o degli interessi legittimi di terze parti,

fatto salvo il caso in cui i Suoi interessi prevalgano sugli stessi; f) accertamento, esercizio ovvero

difesa di un diritto o pretesa legale; g) per ragioni di interesse pubblico rilevante; h) marketing e

pubblicità, in particolare attività di marketing diretto.

Tra le altre cose, tratteremo i Suoi dati per le finalità specifiche come di seguito riportate in modo

esemplificativo:

- per finalità relative al Contratto: soprattutto per dare esecuzione al Contratto con Lei stipulato;

- contattarLa in relazione al Contratto e per la gestione del medesimo;

- servizio al Cliente: al fine di offrirLe un valido servizio clienti, tratteremo regolarmente i Suoi

Dati, al fine, ad esempio, di darLe consulenza in modo completo. Per le sole finalità di

miglioramento della qualità dei processi di customer care e di formazione del personale, inoltre,

potremmo trattare i dati personali raccolti tramite la registrazione campionaria delle telefonate, nel

rispetto della normativa privacy e delle prescrizioni del Garante per la protezione dei dati personali.

- gestione richieste di garanzie legali, conformità del prodotto, assistenza, richieste di recesso,

gestione e risoluzione del Contratto;

- collaborazione con società Socie e/o facenti parte di EREDI BOCCIA SAS per una migliore

gestione delle Sue richieste / necessità;

- trasferimento dei dati a terze parti solo ed unicamente per la gestione della richiesta se effettuata

con procedure da “remoto” tramite video, internet e solo ed unicamente per i Dati personali richiesti

agli operatori delle piattaforme usate per queste procedure

Trattamento dei Suoi dati soggetti a Consenso:

nei seguenti casi tratteremo i Suoi dati solo ed

unicamente se Lei ha dato il Suo espresso consenso per:

i)

Ricerche di mercato, eventualmente basate su attività di profilazione:

conduciamo ricerche di

mercato per quanto riguarda gli interessi dei nostri clienti, al fine di offrire loro offerte interessanti e

mirate. Questo comprende, ad esempio, studi sulla soddisfazione dei clienti rispetto ai nostri servizi.

Nell'ambito delle attività relative alle ricerche di mercato, trattiamo esclusivamente – ogniqualvolta

possibile – dati anonimizzati e aggregati. Per tali attività, tuttavia, potremmo trattare anche i Suoi

Dati personali.

ii)

Pubblicità e marketing:

qualora Lei abbia precedentemente prestato il proprio consenso in tal

senso, tratteremo i Suoi Dati per informarLa di qualsiasi offerta che potrebbe interessarLa e La

contatteremo usando i canali di comunicazione da Lei espressamente autorizzati. Le attività

promozionali e di marketing (ivi comprese la partecipazione a concorsi e operazioni a premi) in

questione possono essere svolte tramite modalità telefoniche, invio SMS, email: ovviamente Lei

potrà opporsi in ogni in ogni momento al trattamento per tali finalità.

Oltre a quanto sopra, EREDI BOCCIA SAS potrà trattare i Suoi dati per rispettare obblighi legali e,

quindi, per il rispetto di qualsiasi norma o disposizione di legge che intendiamo e dobbiamo

rispettare oppure per la sicurezza dei Dati per misure indispensabili per assicurare la sicurezza dei

Suoi dati e dei dati aziendali da attacchi esterni e/o al fine di scongiurare attacchi esterni. Ancora

per rispettare obblighi legali a noi imposti e/o al fine di prevenire frodi o in caso di contenzioso. In

ultimo, per finalità obbligatorie fiscali, contabili ed amministrative sempre in ossequio e nel rispetto

delle normative vigenti.

In alcuni casi, determinate funzionalità del sito e/o dell’applicazione EREDI BOCCIA SAS e/o di

determinate promozioni e/o operazioni potrebbero risultare limitate per i soggetti aventi un’età

minore rispetto a quella indicata nel sito EREDI BOCCIA SAS e/o stabilita dalle vigenti normative;

in tali casi potrebbe essere richiesto un consenso aggiuntivo espresso per usufruire di determinati

servizi e/o funzionalità.

Infine, EREDI BOCCIA SAS potrà trattare i Suoi dati per la salvaguardia di interessi legittimi della

medesima EREDI BOCCIA SAS fatto salvo il caso in cui i Suoi interessi prevalgano. Questo viene

fatto con controlli sulle vendite per migliorare i servizi resi e in forma aggregata e anonima senza

che venga indicata la Sua identità oppure per studi volti a migliorare i prodotti e i servizi resi

nonché le nostre procedure.

5.

Per che periodo tratteremo i Suoi dati?

Così come espressamente previsto dall’art. 5, co. 1,

lett. e) del GDPR, conserveremo i Suoi Dati solo per il tempo necessario al trattamento degli stessi

per le finalità per le quali sono trattati. Se tratteremo i Dati per più finalità, essi saranno cancellati

automaticamente o salvati in un formato che non consenta di pervenire ad alcuna conclusione

diretta in relazione alla Sua identità, non appena l’ultima finalità specifica sarà stata adempiuta.

Affinché tutti i Suoi Dati siano cancellati o resi anonimi in linea con il principio di minimizzazione

dei dati e in conformità all’art. 5, co. 1, lett. e) del GDPR.

Indicativamente, i Suoi dati verranno conservati per i seguenti periodi: - obblighi fiscali /

amministrativi: 10 anni; - obblighi normativi in tema di garanzia del prodotto: 28 mesi; - obblighi

contrattuali in tema di servizi aggiuntivi post vendita: da 36 a 78 mesi in base al servizio prescelto.

Come vengono protetti i Suoi dati?

EREDI BOCCIA SAS tratterà i Suoi dati personali sulla base

degli obblighi di sicurezza relativi al trattamento dei dati ai sensi dell’art. 32 GDPR. Al fine di

garantire un adeguato livello di protezione dei Dati finalizzato ad arginare il rischio di utilizzo degli

stessi in modo improprio od illecito, sono state implementate misure tecniche ed organizzative che

rispettano gli standard IT riconosciuti a livello internazionale, tali misure sono costantemente

sottoposte a verifica.

Con chi verranno condivisi i Suoi dati?

I Suoi dati potranno essere condivisi con soggetti terzi fra

i quali:

• soggetti facenti parte di EREDI BOCCIA SAS e/o Società socie di EREDI BOCCIA SAS sempre

adottando misure adeguate per garantire che i Suoi Dati siano trattati, protetti e trasferiti

conformemente alle disposizioni di legge applicabili a titolo esemplificativo al fine di migliorare i

servizi IT, nei casi in cui Lei ha acconsentito a condividere i Suoi Dati con altre società del Gruppo

per finalità commerciali o di marketing, per la rendicontazione del gruppo, per verificare reclami e

richieste, per la gestione dei vizi e danni dei beni compravenduti, erogazione dei servizi aggiuntivi

richiesti

• soggetti terzi esterni nella misura in cui ciò sia necessario o opportuno per il raggiungimento delle

finalità di cui ai punti 3 e 4, oppure nell’ambito di qualsiasi obbligo di legge in materia di

informazioni e di reportistica. Tali terzi sono, in particolare, fornitori esterni di servizi ivi inclusi

servizi IT, consulenti esterni o collaboratori, nell’ambito dei seguenti contesti:

- imbustamento, smistamento e trasmissione delle comunicazioni alla clientela, nonché

archiviazione e conservazione sostitutiva di dati;

- fornitura e gestione di procedure amministrative e di sistemi informatici, di reti di comunicazione

e di sistemi di protezione e sicurezza;

- attività di assistenza alla clientela (anche con call center, help desk);

- attività di perizia, di revisione contabile e di certificazione di bilancio;

- attività di informazioni commerciali svolte da società esterne con le autorizzazioni di legge nel

rispetto delle normative vigenti, organizzazione di eventi o di campagne pubblicitarie, rilevazione

del grado di qualità dei prodotti e servizi, indagini di mercato;

- attività di consulenza professionale e assistenza.

EREDI BOCCIA SAS nominerà tutti i soggetti suddetti come Responsabili del Trattamento, nel

caso in cui sussistano le relative condizioni, e in ogni caso vincolerà tali terzi a mantenere la

riservatezza in relazione ai Suoi Dati.

EREDI BOCCIA SAS si impegna a non trasferire i Suoi dati fuori dalla Comunità Europea.

I Suoi diritti.

Lei, in base al GDPR e altre disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati,

ha dei precisi e non limitabili diritti.

Come interessato, ha in particolare i seguenti diritti ai sensi del GDPR, nei confronti di

EREDI

BOCCIA SAS:

-

Diritto di accesso (art. 15 GDPR)

: potrà richiedere in qualsiasi momento che Le siano fornite

informazioni sui Suoi Dati da noi conservati. Tali informazioni si riferiscono, fra le altre cose, alle

categorie di dati da noi trattati, le finalità del trattamento, la provenienza dei Dati nel caso in cui non

li avessimo ottenuti direttamente da Lei, nonché i destinatari a cui potremmo aver trasferito i Suoi

Dati, ove applicabile. Potrà ricevere una copia gratuita dei Suoi Dati che costituiscono oggetto del

contratto.

-

Diritto di rettifica (art. 16 GDPR)

: potrà richiedere una rettifica dei Suoi Dati. Adotteremo

misure adeguate e finalizzate a far sì che i Suoi Dati da noi conservati e trattati in modo

continuativo, siano mantenuti corretti, completi, aggiornati e pertinenti, sulla base delle

informazioni più recenti forniteci.

-

Diritto di cancellazione (art. 17 GDPR)

: potrà richiedere la cancellazione dei Suoi Dati, purché

sussistano le relative condizioni previste dalla legge. Per esempio, ciò potrebbe verificarsi in base

all’art. 17 del GDPR:

• - se i Dati non sono più necessari in relazione alle finalità per cui erano stati raccolti o altrimenti

trattati;

• - se revoca il consenso su cui si basa il trattamento dei dati, e non sussiste altro fondamento

giuridico per il trattamento;

• - se si oppone al trattamento dei Suoi Dati e non vi sono motivi legittimi prevalenti per procedere

al trattamento, ovvero se si oppone al trattamento dei dati per finalità di marketing diretto;

• - se i Dati sono stati trattati in modo illecito; fatto salvo che il trattamento sia necessario: - per

l’adempimento di un obbligo di legge che richieda il trattamento dei Suoi Dati; in particolare per

quanto riguarda i periodi di conservazione dei documenti previsti dalla legge; - per l’accertamento,

l’esercizio o la difesa di un diritto o pretesa legale.

-

Diritto di limitazione di trattamento (art. 18 GDPR):

potrà ottenere una limitazione del

trattamento dei Suoi Dati se questi non dovessero essere esatti o se non sono più necessari;

-

Diritto alla portabilità dei dati (art. 20 GDPR):

Lei ha diritto a ricevere una copia dei Suoi Dati,

da Lei precedentemente forniti direttamente a EREDI BOCCIA SAS, e se da Lei espressamente

richiesto ci impegniamo a trasferire gli stessi – laddove ciò sia possibile a livello tecnico – ad un

altro titolare del trattamento da Lei indicato;

-

Diritto di opposizione (art. 21 GDPR)

: Lei potrà opporsi in qualsiasi momento, per motivi

connessi alla Sua situazione particolare, al trattamento dei Suoi Dati, ai sensi dell’art. 6, paragrafo

1, lettere e) o f) del GDPR, oppure qualora i dati personali siano trattati per finalità di marketing

diretto. In tal caso, non tratteremo più i Suoi Dati. Quest’ultima condizione non si applica se

possiamo dimostrare l’esistenza di motivi legittimi cogenti che giustifichino il trattamento e che

prevalgano sui Suoi interessi, ovvero se necessitiamo dei Suoi Dati per accertare, esercitare o

difendere un diritto in sede giudiziaria.

-

Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento (art. 13 GDPR)

qualora il trattamento sia

basato sul consenso – senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato

prima della revoca, inviando la relativa richiesta ai contatti sotto riportati oppure tramite le modalità

tecniche eventualmente rese disponibili da EREDI BOCCIA SAS.

EREDI BOCCIA SAS cercherà di gestire tutte le richieste in un periodo congruo e,

indicativamente, entro 30 giorni, salvo proroga motivatamente indicata e comunicata.

-

Reclamo

: Lei ha sempre il diritto di effettuare una segnalazione e presentare un reclamo presso

un’autorità competente in materia di protezione dei dati, ai sensi dell’art. 77 del GDPR.

Potrà trovare in ogni caso ogni più ampio riferimento in tema di Normativa vigente sul sito del

nostro Garante della protezione dei dati personali all’indirizzo internet www.garanteprivacy.it e il

testo completo del GDPR può essere consultato accedendo al seguente sito web:

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/?

uri=uriserv:OJ.L_.2016.119.01.0001.01.ITA&toc=OJ:L:2016:119:TOC

Titolare del trattamento dei dati è EREDI BOCCIA SAS, nella persona del Legale Rappresentante.

Per tutte le richieste di informazioni e per l’esercizio dei Suoi diritti potrà contattare EREDI

BOCCIA SAS:

- per posta a EREDI BOCCIA SAS Via Mercato Vecchio 77, Somma Vesuviana NA;

- per email all’indirizzo info@bocciamoda.com.

Il Responsabile della Protezione dei dati potrà essere contattato direttamente al seguente indirizzo di

posta elettronica: info@bocciamoda.com.

EREDI BOCCIA SAS La informerà tempestivamente laddove dovessero esserci modifiche

sostanziali con riferimento al modo in cui i Suoi Dati sono trattati, La informeremo

tempestivamente di tali modifiche.

Coockies (utilizzo, finalità, disattivazione)

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I cookies sono file informatici che possono venire salvati sul computer dell'utente (o altri dispositivi

abilitati alla navigazione su internet, per esempio smartphone o tablet) quando esso visita i Siti

Web. Di solito un cookie contiene il nome del sito internet dal quale il cookie stesso proviene e la

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efficiente.

L'uso di tali cookies è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti

da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire di fornire i servizi e le funzioni dei

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dati direttamente identificativi dell'utente.

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che vengono depositati sul computer dell'utente allo scopo di consentire al gestore dei Siti Web di

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queste informazioni allo scopo di tracciare e esaminare l'utilizzo dei Siti Web da parte dell'utente,

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sarà sufficiente installarlo seguendo le istruzioni sullo schermo, chiudere e riaprire il browser.

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